Bevriezend beeld

[weeland]

Ik heb een stilstaand beeld (en geen geluid) voor ongeveer 5 seconden (alleen op BVN) elke 2.15 minuut. DU gebeld en die zeggen dat het een probleem bij BVN moet zijn, daar kunnen zij niets aan doen. Zijn er meer mensen die dit probleem hebben?

[dries]

@weeland

Wij hebben ook tv van du en hebben exact het zelfde probleem.
Elke 2 min een 10 sec geen geluid en stilstaand beeld. Geen van de andere zenders die we kunnen ontvangen hebben dit probleem.

Gr. Dries

[micheldeclercq]

Idem hier, nog steeds om de +- 2 min bevriezend beeld en geluid.
Ook via DU.
Aan wat ligt het?
Waneer of hoe kan dit verholpen worden???
Dank bij voorbaat.

[dmertens]

Idem dito hier. Al bijna een week met dit probleem opgescheept. Ik heb ook DU gecontacteerd waar ze zegden ervan op de hoogte te zijn maar er niets aan konden doen. Het zou bij BVN liggen.

[BVN admin]

Zijn de problemen inmiddels opgelost?

[dries]

Het probleem is in elk geval sinds gisteren verholpen.
Ben heel erg benieuwd wat de oorzaak van het probleem was.